Apesar da desconfiança generalizada de diversos marketers que defendem que as marcas devem comunicar de forma diferenciadora para um público-alvo previamente seleccionado, um estudo recente da Empresa de Marketing Sharpe Partner’s, chegou à conclusão que as mensagens com referência directa à marca, reduzem de forma pouco significativa a probabilidade dos utilizadores partilharem esse mesmo conteúdo com outros utilizadores, via online.

Cinquenta e seis por cento dos 1071 adultos inquiridos neste estudo, levado a cabo nos Estados Unidos em 2005, indicaram ser menos provável reencaminharem online, mensagens cujo conteúdo é puro marketing. No entanto, 43 por cento responderam que era bastante provável reenviar esse tipo de mensagens. Apenas 5 por cento dos inquiridos responderam que se recusavam a partilhar mensagens com referências directas a marcas.

Outros dados interessantes, enquanto 75 por cento dos inquiridos indicava que a presença da marca não tinha qualquer impacto na decisão de reencaminhar ou não a mensagem, 19 por cento referia que era o próprio branding na mensagem que os encorajava a reenviá-la. Em oposição 7 por cento indicam que a presença de uma marca é negativa.

Um estudo complementar levado a cabo também pela Sharpe Partner’s, relativo ao marketing viral, revelou que o humor é de longe a forma mais efectiva de encorajar a circulação de mensagens de marketing viral. Oitenta e oito por cento dos inquiridos indicaram reencaminhar conteúdos relacionados com piadas ou meros cartoons. A segunda categoria mais popular são as notícias, já que 56 por cento afirmou reencaminhar este tipo de mensagens.

Cuidados da saúde e informação médica atingem 32 por cento dos inquiridos, seguido por conteúdos religiosos com 30 por cento. Vinte e cinco por cento das respostas referiram também que foram enviados conteúdos relacionados com jogos de vídeo, enquanto que 24 por cento indicou ter reencaminhado informação económica, financeira ou relacionada com o seu trabalho.

No total, 89 por cento dos inquiridos afirmou que partilha activamente conteúdos com outros utilizadores via e-mail. Sessenta e três por cento indicaram que partilham mensagens pelo menos uma vez por semana, com 25 por cento a reenviar quase diariamente essas mesmas mensagens. Setenta e cinco por cento do total dos inquiridos indicaram que envia conteúdos para mais de 6 contas de e-mails.

A Sharpe Partners também identificou qual o utilizador tipo mais provável de partilhar conteúdos, mulheres entre os 35 e 45 anos, que vivem no Sul e Meio Oeste dos Estados Unidos, sendo que 64 por cento das mulheres que responderam a este inquéritos indicou reencaminhar mensagens, contra 58 por cento dos homens inquiridos.

Fonte: http://www.smartbrief.com/